Politica de confidențialitate

1. Introducere

Driatheli Group S.R.L., operatorul site-ului XEH.ro, se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică explică cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Date colectate

Colectăm următoarele tipuri de informații:

• Date de identificare: nume, prenume, denumire companie
• Date de contact: adresă email, număr de telefon
• Date de navigare: adresă IP, tip browser, pagini vizitate
• Date din formulare: informații furnizate în cererile de ofertă

3. Scopul prelucrării

Utilizăm datele dumneavoastră pentru:

• Procesarea cererilor de ofertă pentru echipamente HoReCa
• Comunicarea informațiilor despre produse și servicii
• Îmbunătățirea experienței de navigare pe site
• Respectarea obligațiilor legale

4. Temeiul legal

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza: consimțământului acordat, necesității executării unui contract, obligațiilor legale și interesului nostru legitim de a îmbunătăți serviciile oferite.

5. Stocarea datelor

Datele dumneavoastră sunt stocate în siguranță pe servere securizate. Datele din cererile de ofertă și din mesajele de contact (nume, firmă, email, telefon, mesaj) le păstrăm 3 ani de la ultima corespondență cu dumneavoastră, apoi le ștergem, cu excepția situațiilor în care legea impune un termen mai lung.

6. Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră. Le transmitem doar furnizorilor care ne ajută să funcționăm și care le prelucrează în numele nostru:

• Vercel – găzduirea site-ului
• Supabase – baza de date în care se salvează cererile de ofertă
• Resend (prin infrastructura Amazon Web Services) – trimiterea emailurilor de confirmare și de notificare
• Ahrefs – statistici de trafic fără cookies (nu primește nume, email sau telefon)

Unii dintre acești furnizori au sediul în afara Uniunii Europene. În aceste cazuri, transferul datelor se face doar cu garanțiile cerute de GDPR.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul:

• De acces la datele personale
• De rectificare a datelor incorecte
• De ștergere a datelor (dreptul de a fi uitat)
• De restricționare a prelucrării
• De portabilitate a datelor
• De opoziție la prelucrare

8. Cookies

Site-ul XEH.ro utilizează cookies pentru îmbunătățirea experienței de navigare. Pentru informații detaliate, consultați Politica de cookies.

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii accidentale.

10. Contact DPO

Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră sau întrebări privind protecția datelor, ne puteți contacta:

• Email: secretariat@infinitrade-romania.ro
• Telefon: 0724 256 250

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).